Garantía
Tu picadora Picatto tiene garantía de 10 días desde el día en que la recibes.
Qué cubre
- Fallas de funcionamiento de fábrica (el motor no enciende, no gira o se detiene solo).
- Producto que llega golpeado, roto o con piezas faltantes.
Qué no cubre
- Daños por golpes o caídas después de recibirla.
- Mal uso: picar huesos, alimentos calientes o muy duros, o usarla sin la tapa bien puesta.
- Daños por mojar o sumergir el motor.
Cómo usarla
- Escríbenos por WhatsApp (301 886 8208) dentro de los 10 días con tu número de pedido.
- Envíanos fotos o un video corto del problema.
- Revisamos tu caso y te enviamos el cambio o la pieza que falte sin costo.
Esta garantía se aplica sin perjuicio de tus derechos como consumidor según el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).